Société SBR84 recrute un technicien en bureautique sur les départements 13 et 84 afin d'effectuer l'installation et la maintenance des systèmes d'impression CANON chez nos clients.
Vos missions seront:
Préparer, paramétrer, installer les équipements bureautiques (MFP copieur, imprimante, fax) et réaliser les tests de fonctionnement
Connecter, intégrer et paramétrer le/les matériel(s) dans l'environnement réseau informatique du client
Former les clients à l'utilisation d'équipements ou de systèmes d'impression
Réaliser les diagnostics précis des problématiques clients et déterminer les ressources nécessaires à la résolution du dysfonctionnement
Identifier les phases d'intervention : remplacer ou réparer une pièce défectueuse, configurer, nettoyer ou régler les matériels et équipements
Compléter les comptes rendus d'intervention et actualiser le suivi des stocks (sortie de pièces détachées...)
Communiquer les informations ou mécontentements collectées auprès des clients au(x) service(s) concerné(s)
Assurer un reporting de son activité sur son téléphone après chaque intervention
Fournir un appui technique dans l'élaboration d'une proposition commerciale.
- Vous avez idéalement au moins 6 mois d'expérience sur de l'installation, maintenance et dépannage d'un parc de copieurs, imprimantes, fax, traceurs laser ou systèmes d'impression grand format et informatique.
- Vous possédez de sérieuses connaissances en électrotechnique et / ou maintenance.
- Vous possédez aussi des connaissances en informatique.
- Votre expérience et votre motivation primeront.
Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, vous devez donc être doté d'un bon relationnel.
Salaire négociable selon compétences
Véhicule de fonction fourni
Experience: 6 Mois
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation de produits électroniques grand public
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 6 Mois
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Réparation de produits électroniques grand public
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.