Postée il y a 7 heures
Axelle Baty et Emmanuel Bazile, mari et femme, sommes les deux co-gérants de l'entreprise, épaulés par nos familles pour effectuer les tâches quotidiennes.
Situés à 15 minutes de Poitiers et de Chauvigny, aux portes de la forêt de Moulière, les chalets existent depuis plus de 25 ans et sont situés dans un environnement reposant et verdoyant.
Nous gérons 16 chalets, une salle de réception, un parc arboré, un terrain de pétanque, une aire de jeux pour enfants et une piscine extérieure.
Nous accueillons des familles, écoliers, groupes sportifs, entreprises, pour des séjours d'une à plusieurs nuits. La majorité des personnes séjournant aux chalets sont des familles visitant le Futuroscope, des personnes organisant regroupements familiaux et anniversaires, des mariages en petit comité, des associations ou entreprises souhaitant se regrouper pour un évènement festif ou un séminaire.
Les missions :
Quand ? Missions ponctuelles à partir d'avril lors de périodes de forte réservation (week-ends, ponts, accueils de classes.). Temps plein en juillet et août.
Quoi ?
- Accueil de la clientèle : gestion des réservations, encaissements, états des lieux
- Entretien des chalets : ménage, inventaire, réapprovisionnement des stocks, gestion literie
- Entretien de la salle : nettoyage, inventaire
- Entretien de la piscine : gestion des tests sanitaires, entretien de la piscine et des équipements
- Entretien des extérieurs : tonte, entretien des espaces verts, des espaces de jeux, des allées.
Qui ?
Nous recherchons une/un salarié(e) ayant déjà une expérience dans le domaine du tourisme.
Capable de maîtriser nos réseaux de communication et notre logiciel de réservation, de travailler en autonomie, ayant le sens de l'accueil, étant sérieux et très rigoureux dans ses tâches.
N'ayant pas peur du travail physique (répétition des tâches ; ménages, entretien extérieur).
Sachant faire preuve de diplomatie face aux situations sociales (gestion massive de clients, gestion des conflits.)
Les plus ?
Savoir comprendre et parler l'anglais et l'espagnol. Avoir des notions de bricolage. Souhaitant animer des promenades avec la clientèle ou créer des animations estivales.
Les conditions ?
Emploi d'hôte d'accueil, convention collective tourisme social et familial. Traitement horaire brut de 11,935 €. Contrat de travail saisonnier. Période d'essai à définir.
Horaires théoriques : 8h-12h30 / 15h-18h30 avec des interventions ponctuelles pour fermer la piscine à 20h en saison estivale.
Travail les week-ends et jours fériés, possibilité d'être de repos certains week-ends. 2 jours de repos en semaine. Emploi du temps à mettre en place selon notre planning de réservation, pouvant être variable.
Pas de logement sur place, animaux non acceptés.
Experience: 2 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Surveiller les livraisons et les expéditions,entretenir les hébergements
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 2 Mois
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations générales sur l'entreprise,Surveiller les livraisons et les expéditions,entretenir les hébergements
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.