Intitulé du poste :Store Manager en Alternance
Lieu de travail : Aulnay-sous-Bois
Type de contrat :Contrat en alternance
Missions principales :
Sous la responsabilité du Store Manager et en collaboration avec l'équipe du magasin, vos missions incluront :
Gestion opérationnelle :
Participer à la gestion quotidienne du magasin (ouverture, fermeture, approvisionnement, merchandising).
Veiller à la présentation des produits et à la propreté du magasin.
Gérer les stocks et participer aux inventaires.
Management :
Soutenir le Store Manager dans l'encadrement de l'équipe (planning, briefings, objectifs).
Motiver et accompagner l'équipe pour garantir une expérience client exceptionnelle.
Relation client :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
Gérer les réclamations et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Pilotage de la performance :
Analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation).
Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
Projets et initiatives :
Participer à des projets transverses (lancements de produits, animations commerciales, etc.).
Apporter des idées innovantes pour optimiser les process et l'expérience client.