Agent d’accueil de GrandAngoulême service public d’amélioration de l’habitat labélisé France rénov’
• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers et orienter le public vers l’interlocuteur dédié
• Assurer un premier niveau d’information concernant tout projet de rénovation du parc privé et orienter vers les différents partenaires
• Gérer les courriers et la boite mail
• Prise de rendez-vous avec le ou la Conseille.re et gestion des agendas
• Assurer le suivi de la fréquentation du lieu et tenir à jour les indicateurs pour les comités de suivi : renseigner les outils numériques mis à la disposition de GrandAngoulême
• Participer aux actions de sensibilisation et de communication (ateliers, salons…) auprès des particuliers et des professionnels
• Contribuer à l’amélioration continue du service public autour de l’habitat
Assister le ou la Conseille.re rénovation habitat dans les tâches administratives
• Assurer le suivi administratif et la prise de RDV
• Assurer la gestion et le suivi de la préparation des actes administratifs et courriers
• Organisation et planification des réunions
• Organise les déplacements des agents
• Gestion des listes de diffusion (groupes de travail, copil, cotech)
• Tri, classement et archivage des dossiers
• Suivi des commandes de fournitures administratives et informatiques
• Suivi de la préparation des délibérations du conseil et bureau communautaire en lien avec la responsable du pôle Administratif et Financière
• Titulaire, ou de formation niveau bac secrétariat ou assistant(e) administrative,
• Utiliser les logiciels métiers et bureautiques (Ciril RH, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Hopi, actes offices et visio),
• Bonne connaissance du fonctionnement des collectivités locales et des bases sur le statut de la fonction publique territoriale
• Intérêt pour les questions liées à l’habitat (accession/acquisition rénovation énergétique, adaptation des logements)
• Savoir gérer les agendas
• Avoir le sens de l’organisation et des priorités
• Faire preuve de discrétion, rigueur,
• Être autonome, dans l’initiative et la réactivité
• Avoir l'esprit d'équipe et un bon relationnel,
A 35 minutes de Bordeaux et à 1h45 de Paris, le territoire de GrandAngoulême
offre une très bonne qualité de vie grâce à sa situation privilégiée au sein de l’Arc atlantique. La communauté d’agglomération du GrandAngoulême, regroupe
(38 communes – 141 000 habitants).
A travers son programme local de l’habitat 2021-2027, GrandAngoulême porte et soutient des actions en faveur de la rénovation énergétique du parc public et privé et du développement d’un habitat durable et économe en énergie.
GrandAngoulême Habitat, service public d’amélioration de l’habitat labellisé France Rénov, accompagne les particuliers sans condition de ressource dans leur projet de rénovation, à travers un programme d’intérêt général (PIG) sur les 38 communes de la communauté et une opération programmée d’amélioration de l’habitat et de renouvellement Urbain (OPAH RU) multi sites sur les centralités des communes de Gond-Pontouvre, La Couronne et Ruelle sur Touvre. La communauté porte également deux dispositifs de revitalisation de l’habitat dégradé : le Pass accession et le Pass investissement.
Depuis le 1er juin 2024, dans l’objectif de favoriser les rénovations énergétiques globales performantes avec Ma Prime Rénov Parcours Accompagné, GrandAngoulême Habitat assure les missions de « Mon Accompagnateur Rénov ».
1 Agent d’accueil et Assistante (e) administrative (F/H)
Cadre d'emplois des Adjoints Administratifs Expérimentés (Cat. C)
- Emploi permanent- (par mutation, détachement ou liste d’aptitude)
Sous l'autorité de le/la directeur.trice de l’habitat, vous êtes chargé(e) d’assurer l’accueil de la direction de l’habitat avec de la polyvalence sur des missions d’assistanat administratif