Rejoindre GIEA, c'est l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise familiale, fondée sur de belles valeurs humaines.
En tant que 1er courtier en assurance spécialisé en prévoyance pour les travailleurs indépendants, nous les accompagnons depuis 1992, à l'échelle nationale ainsi que dans les DOM.
Rattaché(e) au siège à Enghien-les-Bains, nous recherchons 2 nouvelles Assistantes Commerciales dans le cadre d'un CDI à 39h, avec Ticket Restaurant, Mutuelle, Retraite complémentaire, et 2 primes par an.
Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir dans un métier porteur de sens, au sein d'équipes motivées par leur mission.
Support à l'équipe commerciale :
- Vous accompagnez les commerciaux dans leurs tâches quotidiennes, en vérifiant la complétude des dossiers et en prenant en charge la partie administrative globale.
- Vous suivez les appels d'offres et les demandes clients.
Relation client :
- Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (appels, emails).
- Vous assurez la coordination entre les clients et les différents services internes.
- Vous gérez les réclamations clients et suivez les retours.
- Vous contribuez à la fidélisation des clients par un service de qualité.
Vous serez également en charge du standard pour répondre aux besoins des interlocuteurs et diriger les appels.
Vous serez amené(e) à contacter les clients pour faire le point sur les prestations, en lien avec le commercial en charge du dossier, gérer les impayés en lien avec les compagnies d'assurance, ainsi que les résiliations.
Enfin, vous réalisez les bordereaux pour les commerciaux.
Liste non exhaustive.
Vous disposez d'une expérience de 2 ans sur un poste d'assistante commerciale
Vous êtes une personne polyvalente, dynamique et réactive.
Vous êtes doté d'une communication écrite et orale irréprochables.
Vous disposez d'une expérience de 2 ans sur un poste d'assistante commerciale
Vous êtes une personne polyvalente, dynamique et réactive.
Vous êtes doté d'une communication écrite et orale irréprochables.