Notre agence Synergie Nantes Tertiaire recrute pour son client basé à Haute-Goulaine, un(e) assistant(e) ADV F/H.Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à réceptionner et créer les demandes de dépôts puis gérer les réservations de matériel. Vous devrez identifier le client et le matériel à envoyer. Ensuite, vous assurerez la planification de ces réservations dans le logiciel et vous confirmerez aux clients. Vous garantirez la satisafaction client. Pour finir, vous serez en charge des litiges.