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Postée il y a 15 jours
Le Centre Nautique de Fouesnant Cornouaille recrute un(e) secrétaire-hôtesse pour renforcer son équipe pendant la saison touristique du 05/04/2025 au 07/09/2025.
Vous travaillerez au sein d'une équipe d'une quarantaine de personnes.
Vos missions :
- Accueillir la clientèle sur place et au téléphone
- Présenter nos produits nautiques et conseiller la clientèle
- Gérer les plannings de réservation d'activités sur le logiciel Axyomes
- Gérer les dossiers clients (conformité, règlements, contentieux)
- Effectuer les remises en banque et gérer la caisse
- Gérer les relations et réservations avec nos partenaires commerciaux
- Veiller à la communication externe (mise à jour site internet, articles de presse, mailing)
- Travaux de secrétariat classique (messagerie, saisie et mise en forme de documents, devis.)
- Renseigner la population sur la station de Fouesnant-Les Glénan
Particularités :
- Travail le samedi en mai, juin et septembre, travail le samedi et le dimanche en juillet/août avec majoration de 50% des heures travaillées le dimanche
- Connaissance des activités nautiques : vivement souhaitée
- Vos avantages : possibilité de naviguer, réduction sur les activités
Date limite de candidature : 21/02/2025 Lettre de motivation exigée avec le CV pour candidater
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Le Centre Nautique de Fouesnant Cornouaille propose une large gamme d'activités nautiques (stages, locations, activités à la séance, cours particuliers...) à une clientèle très diversifiée (individuels, scolaires, groupes, française et étrangère).
Nous gérons également un hébergement et disposons de 4 points de vente.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Gestion d'installations sportives
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Le Centre Nautique de Fouesnant Cornouaille propose une large gamme d'activités nautiques (stages, locations, activités à la séance, cours particuliers...) à une clientèle très diversifiée (individuels, scolaires, groupes, française et étrangère).
Nous gérons également un hébergement et disposons de 4 points de vente.