Nous recherchons un(e) Responsable Qualité (H/F) pour rejoindre nos équipes dans le cadre d’une création de poste (poste mutualisé entre les ESSMS rattachés au GCSMS de l’Aube), dans le but d’asseoir une démarche Qualité commune au sein du GCSMS.
Vous serez rattaché(e) administrativement à l’administration du GCSMS et aurez en charge le suivi et l’accompagnement de la démarche d’amélioration continue de la Qualité et la gestion des risques des ESSMS du GCSMS.
Vos principales missions et activités seront :
Politique :
· Organisation du système de management de la qualité, animation et évaluation de la politique qualité des structures en étroite collaboration avec les Directions du GCSMS
· Participation au choix des matériels, des outils de travail ou / et d’évaluation de la Démarche Qualité (exemple : logiciel Qualité, supports pour l’élaboration de questionnaires de satisfaction…)
· Élaboration et suivi du Programme de l’Amélioration Continue de la Qualité (PACQ)
· Appui à la communication sur la démarche qualité et gestion des risques auprès des parties prenantes (professionnels, personnes accompagnées et leurs proches, partenaires…) et dans les instances
Gestion des risques et évènements indésirables :
· Identification, analyse et traitement des risques a priori relatifs au domaine d'activité avec les professionnels concernés (ex : risques liés à l’hébergement, liés aux soins, à la surveillance-vigilance…)
· Construction de cartographies des risques, recensement et évaluation des risques spécifiques au travers de la réalisation / mise à jour des outils de référence tels que le DAMRI, le DUERP, Interdiag « Prise en charge médicamenteuse » …
· Élaboration / Réactualisation avec les professionnels du plan de gestion de crise et de continuité d’activité (plan bleu intégrant volets de gestion de crise sanitaire et climatique, « fiche de sécurisation » …)
· Identification, formalisation et suivi des différentes actions correctives / préventives avec les responsables, en lien avec les différents risques identifiés
Développement de la démarche qualité et gestion des risques
· Planification, organisation, répartition de la charge de travail et attribution des ressources pour la réalisation
· Pilotage et évaluation de projet relevant de son domaine de compétences (ex : élaboration d’indicateurs)
· Définition et utilisation des techniques et pratiques adaptées à son métier
· Réalisation d’audits de processus et de services (dont RABC, HACCP, etc.)
· Réalisation d'études et d’enquêtes ciblées et de travaux de synthèse relatifs à la Démarche Qualité & gestion des risques
· Définition d’indicateurs Qualité en lien avec les professionnels concernés
· Accompagnement à la réalisation des auto-évaluations et évaluations selon le référentiel HAS
· Planification, contrôle et reporting des activités et des moyens
Profil recherché :
Idéalement Titulaire d’un Master spécialisé en Management de la Qualité et gestion des risques, vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum en tant que Responsable Qualité, Référent Qualité ou de profession soignante avec une expérience significative dans l’exercice de missions Qualité en structure médico-sociale ou en établissement sanitaire.
A défaut, possibilité de formation Bac +2 à Bac +5 dans le domaine de la Qualité et/ou de l’évaluation avec une expérience d’Assistant ou de référent Qualité et la volonté d’évoluer vers une fonction avec plus de responsabilités.
Au-delà des compétences, nous recherchons une personne qui soit attirée par le lien social et sensible à la bientraitance et qui ait une capacité forte à prendre des responsabilités
Le Groupement de Coopération Sociale et Médico-sociale (GCSMS) est composé des établissements suivants :
Pour le secteur Nord du département :
· EHPAD « Les flots de l’Orvin » - Trainel
· EHPAD « Le Parc Fleuri » - Pont sur Seine
· EHPAD « Résidence de la Noxe » - Villenauxe la Grande
· EHPAD « Résidence Delatour » - Méry-sur-Seine
· EHPAD « Les Tilleuls » - Marcilly-le-Hayer
EHPAD « Sainte Marthe » - Fontaines les Grès
Pour le secteur Sud du département :
· EHPAD « Fondation Tricoche Maillard » - Aix-en-Othe
· EHPAD « Résidence Le Mortier d’Or » - Chaource
· EHPAD « Les Hauts d’Armance » - Ervy le Chatel
EHPAD « allée des Platanes » - Ricey
Institut Chanteloup - Sainte Savine (accueil de jeunes de 0 à 20 ans en situation de handicap moteur, auditif ou visuel)
L’ensemble du groupement représente donc un total de 850 places dans le champ de l’autonomie et réparties comme suit :
Pour le secteur personnes âgées :
· 691 places d’hébergement en EHPAD (dont 2 temporaires),
· 8 places d’accueil de jour,
· 36 places de SSIAD.
Pour le secteur du handicap :
· 45 places d’accueil,
· 70 places à domicile.
Les structures membres du groupement s’étendent du nord-ouest jusqu’au sud du département.