Charge de Clientele Teleconseiller - Appels Entrants H/F

Samsic Emploi
Postée il y a 2 jours

Les missions du poste

Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
Samsic emploi La Ciotat recrute 1 TELECONSEILLER pour un centre d appels pour gérer les appels entrants en CDI sur LA CIOTAT.

Les missions du poste :
- Vous vous occupez de l'accueil téléphonique (appels entrants)
- Vous êtes en charge des demandes de réservation / gestion de planning
- Vous vous assurez également de la programmation de rendez-vous + le suivi des clients
- Vous mettez à profit vos qualités commerciales dans la vente de nos produits par téléphone, chat ou messagerie
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Profil souhaité :
- Vous êtes efficace, organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous êtes à l'aise au téléphone (gestion d appels entrants) et/ou vous justifiez d'une expérience dans le monde des centres d'appels ou en service clients
- Vous maitrisez les techniques de vente par téléphone
- Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Vous êtes à l'aise à l'écrit

CDD 1860 € BRUT PAR MOIS PR 35H PAR SEMAINE (pas de vacances possible sur périodes estivales de mai à septembre et decembre)
Du Lundi au vendredi 9h30 12h30 14h 18h00

Le profil recherché

Profil souhaité :
- Vous êtes efficace, organisé(e) et rigoureux(se)
- Vous êtes à l'aise au téléphone (gestion d appels entrants) et/ou vous justifiez d'une expérience dans le monde des centres d'appels ou en service clients
- Vous maitrisez les techniques de vente par téléphone
- Vous possédez une maîtrise des outils informatiques et bureautiques
- Vous êtes à l'aise à l'écrit

CDD 1860 € BRUT PAR MOIS PR 35H PAR SEMAINE (pas de vacances possible sur périodes estivales de mai à septembre et decembre)
Du Lundi au vendredi 9h30 12h30 14h 18h00

Lieu : La Ciotat
Contrat : CDI
Salaire : 1 860 € par mois
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