Votre mission
Adecco recrute en CDI, un Directeur de Centre automobile confirmé (H/F) qui aura la mission de développer et de fidéliser sa clientèle de particuliers en synergie avec ses techniciens et son adjoint.
Gestionnaire, manager et fédérateur, vous supervisez le travail de l'atelier et êtes garant de la bonne prise en charge des réparations ainsi que de la qualité de service.
MISSIONS :
- Superviser avec votre Chef d'atelier, l'organisation des interventions en planifiant et en fixant les priorités à vos 22 collaborateurs (mécaniciens, réceptionnaires magasiniers, chef des ventes, vendeurs ou caissiers).
- Contrôler le fonctionnement de l'atelier et le bon déroulement des interventions.
- Gérer la station-service.
- Suivre et être garant de l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs qui vous sont donnés, dans le respect des délais et du Label Valorisation des bonnes pratiques SECURITAS.
- Savoir négocier avec les fournisseurs et suivre les demandes de garantie ou les litiges clients/ fournisseurs.
- Assurer la gestion du parc de véhicules de location et encadrer les deux assistants chargés de la création et suivi des contrats et commandes Internet, de la restitution du dépôt de garantie ou résolution de litiges, de l'entretien, du renouvellement et des retours éventuels à la centrale selon les protocoles établis.
- Rendre compte régulièrement à votre Direction.
Votre profil
PROFIL :
Bac Pro à Bac +2 mécanique automobile ou électromécanique possédant impérativement une forte expérience commerciale et une première expérience de 5 à 10 ans à un poste de Directeur de centre auto / garage VL ou de 5 ans en tant que responsable de centre de profit en grande distribution.
Fortes compétences en gestion et encadrement d'équipe requises.
QUALITES :
- Capacité à encadrer et fédérer.
- Engagement et sens des responsabilités.
- Initiatives.
- Rigueur.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences.