Postée il y a 2 jours
Crédit Agricole Assurances accompagne ses clients - particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises - à chaque instant de leur vie, à travers trois métiers (Epargne/Retraite, Prévoyance/Emprunteur/Collectives, Dommages). Nous leur proposons une gamme complète de produits et services distribués par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
Grâce à notre modèle de bancassurance, à notre expertise et à l'engagement de nos 5800 collaborateurs, en France et dans 8 pays, nous sommes le 1er assureur en France et le 1er bancassureur européen.
Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, est réputée pour sa capacité d'innovation et sa qualité de gestion des sinistres. Elle protège ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2500 collaborateurs.
Convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l'inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Pacifica, notre entité d'assurances Dommages, protège chaque client face aux aléas de la vie dans une démarche globale allant de la prévention à l'indemnisation.
La Direction des Marches Entreprises et Professionnels met en oeuvre les offres d'assurances et services associés sur ces marchés et bâtit les outils de mesure et d'analyse technique afin d'en assurer la rentabilité et la compétitivité. Elle pilote également les partenariats produits.
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Projet Transverse pour intervenir au sein de l'équipe Coordination des opérations, Communication et Amélioration Continue.
Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?
- Animer et optimiser l'actuel dispositif interne d'amélioration continue,
- Concevoir et mettre en oeuvre une démarche d'écoute de ses clients Entreprises,
- Coordonner les différents chantiers d'un projet stratégique pour la Direction (PMO),
- Etre le garant technique d'un nouvel outil d'automatisation de workflows / formalisation de processus (logiciel DAMAaaS),
- Déployer un nouvel outil de déclaration et de suivi des prescriptions commerciales auprès des Banques distributrices de l'offre,
- Conduire le changement auprès des collaborateurs de la Direction (formalisation de supports d'information, modes opératoires)
Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions.
Vos avantages
- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.
- Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole.
- Un forfait de 82 jours de télétravail pour un temps complet annuel, soit 40 % d'un temps plein annuel.
- Intéressement, participation et épargne salariale avec abondement.
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.
- Mutuelle prise en charge à 76 %, forfait mobilité durable.
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation :
Ecole de commerce ou Université (spécialisation en management de projet)Une première expérience en conduite de projets est attendue.
La connaissance du logiciel DAMAaaS constituera un avantage certain.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Maîtrise de la conduite de projet
Conception et formalisation de processus
Bonne communication écrite et orale
Appétence pour le domaine des assurances
Curiosité / ouverture aux autres
Esprit d'initiative
Autonomie
Outils informatiques :
Critères de candidature
Poste avec management : Non
Cadre / Non Cadre : Cadre
Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus
Formation / Spécialisation :
Ecole de commerce ou Université (spécialisation en management de projet)Une première expérience en conduite de projets est attendue.
La connaissance du logiciel DAMAaaS constituera un avantage certain.
Niveau d'expérience minimum : 3 - 5 ans
Soft skills :
Maîtrise de la conduite de projet
Conception et formalisation de processus
Bonne communication écrite et orale
Appétence pour le domaine des assurances
Curiosité / ouverture aux autres
Esprit d'initiative
Autonomie
Outils informatiques :