Chef de projet CRM (H/F)

Les missions du poste

Mon client a pour projet de digitaliser l'ensemble des processus métiers du groupe. Vous serez un acteur clé de cette transition vers des processus plus efficients grâce à l'utilisation des outils numériques.

Au sein du pôle projet de la Direction des Systèmes d'Information, vous participerez activement à la digitalisation des métiers et aux divers projets transverses de grosses et moyennes envergures (CRM, ERP, PIM...)

Vos Missions Principales Seront Les Suivantes

Coordonner et animer les projets : relancer les différents acteurs, suivre les échéances, gérer les prestataires externes.

Suivi des prestataires : identifier, coordonner, suivi des activités, suivi budgétaire

Cadrage des besoins métiers : les analyser et les retranscrire en besoins techniques et fonctionnels dans des notes de cadrage et/ou cahier des charges

Mener la conduite de projets impactant l'ensemble de l'entreprise

Lien entre les métiers et la direction pour identification de la stratégie du projet à mener, élaboration de roadmap

Elaboration des supports et animation des comités de suivi projet, par exemple comité projet, comité de pilotage, comité d'arbitrage

Lieu : Metz
Contrat : CDI
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