Postée il y a 16 heures
Sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal vous aurez pour missions principales :
* Assurer l'accueil téléphonique, physique, numérique et l'achalandage ;
* Gérer les ventes de produits ;
* Collecter les statistiques de fréquentation de l'Office de Tourisme ;
* Mettre à jour l'information de la base de données Apidae ;
COMPÉTENCES REQUISES :
* Connaissance des caractéristiques des produits touristiques
* Connaissance des logiciels métiers type ALOA et de GRC Avizi ou autres
* Connaissance des techniques de vente et de communication
* Connaissance de l'environnement culturel et touristique
* Savoir organiser un espace d'accueil
* Bonne pratique de l'anglais + autre langue souhaitée
* Application des normes de qualité
* Réactivité, adaptabilité, organisation, méthode, sens de l'écoute et de l'observation
* Négociation, sens de la diplomatie et de la persuasion
* Mobilité, disponibilité et aptitude au travail en équipe
* Savoir diffuser les renseignements obtenus à l'Accueil dans les différents pôles de l'OTI
* Polyvalence et Sens de l'animation apprécié
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
* BTS Tourisme fortement recommandé
* Expérience sur un poste similaire appréciée
* Mobilité sur tout le territoire et permis B obligatoire
RÉMUNÉRATION :
* Statutaire + régime indemnitaire.
Un(e) Conseiller(e) en séjour
Saisonnier
4 contrats de 6 mois d'avril à fin septembre 2024
Temps Complet