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L office de tourisme PORTE DU VENTOUX recherche pour la saison 2025 un.e conseiller.e en séjour pour son bureau de Pernes les Fontaines afin d assurer l accueil du public et la diffusion de l information, de promouvoir le territoire intercommunal et ses professionnels et de participer aux différents projets de l office. - Missions : ACCUEIL DU PUBLIC -Assurer l accueil des visiteurs en français et en anglais (vis-à-vis, hors les murs, téléphonique, e-mail – messagerie Outlook, courrier), suivant le planning mis en place -Renseigner le visiteur (conseil éclairé, recherche de disponibilités...) OBSERVATION -Tenir les statistiques de fréquentation (interroger systématiquement le visiteur) PROMOTION -Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures et organiser in situ des actions de promotion -Promouvoir le territoire Porte du Ventoux, la destination Ventoux des terres aux Sommets, et toutes les destinations du territoire vauclusien VENTE/BILLETTERIE/GESTION -Procéder aux ventes des produits de la régie -Procéder à la tenue de billetteries pour certaines manifestations locales -Gestion des stocks, de la documentation... Ponctuellement : -Soutien aux évènements organisés par l OT - Profil : Titulaire d'un diplôme de niveau III type BTS Tourisme, ou langues étrangères ou vous disposez idéalement d'une première expérience en tant que conseiller(e) en séjour en Office de Tourisme Compétences : •Très bonne connaissance de l offre touristique locale, départementale et régionale •Application des techniques d accueil (application de l accueil éclairé) •Communication en langues étrangères (anglais obligatoire, une autre langue serait appréciée) •Utilisation des outils informatiques et numériques •Qualités relationnelles (souriant.e, chaleureux.se, attentif.ve et patient.e) •Faire preuve de courtoisie, de diplomatie et de convivialité en toutes circonstances •Communication positive et enthousiaste de la destination •Bonne capacité d adaptation - Conditions : •Période : 1er juin au 30 septembre 2024 •Nombres d heures travaillées : 35h/semaine •Travail d accueil le samedi matin et peut-être certains dimanches et jours fériés • 1592,89 € nets mensuels congés payés compris (au 11 mars 2025)