Principales :
• Etablissement ou rétablissement des droits des usagers et accès à toutes les prestations de droit commun (y compris instructions dématérialisées)
• Evaluation des demandes d’aide des usagers et orientation vers les structures compétentes si nécessaire
• Accompagnement en tant que référent des allocataires du RSA soumis à droits et devoirs orientés en insertion sociale
• Accompagnement social : recueil d’informations et analyse, élaboration d’un projet d’intervention, évaluation en permanence sociale, à domicile ou à l’Utas
• Permanence sociale du secteur d’intervention
• Instruction des dossiers et rédaction des rapports
• Délégation à la secrétaire sociale de l’instruction de dossiers administratifs et financiers
• Contribution à l’évaluation des informations préoccupantes
• Participation aux travaux et instances techniques institutionnelles et réunions
Spécifiques :
Formation des étudiants :
• Accueil et formation de stagiaire
• Participation à des jurys dans le cadre de la formation professionnelle ou diplômante
• Intervention dans les centres de formation
Dans le cadre de la continuité de service public, permanence en roulement quotidien de 16h30 à 17h30
Conditions d’exercice et sujétions particulières :
Diplôme d’État d’assistant de service social, CESF ou éducateur spécialisé
Permis B
SAVOIRS
Droits et obligations du fonctionnaire
Partenariat et négociation
Cadre réglementaire et juridique des politiques sociales et des collectivités territoriales
Connaissance des outils informatiques et progiciels métier
Connaissance des institutions médico-sociales et des difficultés des usagers
Connaissance dans les domaines spécifiques suivants :
- Action sociale, enfance, emploi, formation, insertion, logement et dispositifs départementaux et partenariaux
SAVOIRS-FAIRE
Capacité organisationnelle, rigueur
Travailler en équipe
Rendre compte de son activité
Capacité d’écoute, de communication, d’empathie
Capacités rédactionnelles
Capacités techniques spécifiques :
- Techniques d’entretien
- Gestion de conflits
- Respect du secret professionnel
SAVOIR ETRE (qualités)
Sens des relations humaines
Adaptation, autonomie
Discrétion
Sens de l'écoute et aptitude à communiquer
Sens du service rendu
• Assurer la mise en œuvre des Politiques sociales en direction des publics, notamment en lien avec le Plan de Lutte contre la Pauvreté et les dispositifs partenariaux
• Aider les personnes en difficulté à développer ou retrouver leur autonomie de vie
• Prévenir le risque de danger pour les mineurs dans leur milieu familial
• Participer aux réseaux, programmes, dispositifs mis en œuvre autour des personnes fragilisées pour le domaine de compétence de l’action sociale