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Activités informatiques :
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques),
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels,
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs,
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs,
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques,
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations,
• Assistance et support technique auprès des utilisateurs pour l’utilisation des installations de vidéo-projection et de visioconférence,
• Participation aux projets du service.
Savoir / Savoir faire :
• Formation en informatique Bac ou acquis équivalents
• Maintenance des systèmes d’exploitation et logiciels : administration des postes de travail (Windows), installation et paramétrage de logiciels, résolution de problèmes, gestion des périphériques.
• Maintenance des réseaux informatiques : connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, câblage, routeurs, commutateurs), mise en place et dépannage de connexions Internet.
• Maintenance des moyens de télécommunication : gestion des équipements mobiles, gestion des abonnements
• Sécurité informatique : gestion des solutions de protection contre les virus, intrusions et autres menaces, conseils aux utilisateurs sur les bonnes pratiques en matière de sécurité.
• Capacité d’écoute, rigueur et méthode
• Organisation, autonomie et polyvalence
• Qualités rédactionnelles
• Permis de conduire exigé
Savoir être :
• Disponibilité, esprit d’équipe
• Qualités relationnelles
Missions principales du poste
• Gestion de l’ensemble du parc informatique (postes et périphériques) de la Ville de Quimperlé et de la Communauté d’Agglomération.
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
• Référent informatique pour les écoles
Missions secondaires du poste
• Participation aux projets informatiques pour la communauté d’Agglomération et pour la Ville de Quimperlé.