L'école Exchange College Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Gestionnaire en Assurances pour une durée de 12 mois à 24 mois pour la rentrée Septembre 2025.
Ce poste s'adresse aux élèves ayant un niveau Bac+2 validé et inscrit(e)s en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance.
Vos missions :
- Gérer les contrats d'assurance (souscription, modification, résiliation) pour les particuliers et/ou professionnels ;
- Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes ;
- Participer à l'analyse et à l'évaluation des risques pour établir des propositions adaptées ;
- Collaborer avec les équipes commerciales pour optimiser la satisfaction client ;
- Contribuer à la gestion des sinistres, de l'ouverture du dossier à l'indemnisation ;
- Maintenir à jour les bases de données et les outils de gestion.
Profil recherché :
- Niveau Bac+2 validé et inscrit(e) en Bachelor 3 Conseiller clientèle Banque et Assurance ;
- Connaissances en gestion des contrats d'assurance et réglementation du secteur ;
- Sens de l'organisation, rigueur et esprit analytique ;
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client ;
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, logiciels métiers).