Postée il y a 24 heures
Développez vos compétences en relation client et intégrez une entreprise dynamique !
Vous souhaitez évoluer dans un environnement commercial et relationnel ? Cette alternance vous permettra d'acquérir une véritable expertise dans la gestion de la clientèle et la fidélisation.
L'école Business Project College recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un alternant en tant que Conseiller(ère) Commercial(e) - Relation Client(H/F) pour une durée de 12 mois.
Vous prendrez en charge les missions suivantes :
-Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services
-Assurer le suivi des dossiers et gérer les réclamations
-Mettre en place des actions commerciales pour fidéliser la clientèle
-Collaborer avec les équipes pour améliorer l'expérience client
- Vous préparez un BTS ou Bachelor en Commerce, Vente ou Relation Client
-Vous avez une bonne capacité d'écoute et de communication
-Vous êtes rigoureux(se), dynamique et à l'aise au téléphone