Chargé de relations clients H/F

Les missions du poste

o Être garant de la qualité de la relation clients tant à l'oral qu'à l'écrit.
o Gestion de demandes d'informations
o Saisie de commandes
o Gestion des demandes d'informations
o Traitement des litiges
o Actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies (pro-activité)
o Respect des procédures définies
o Qualifier l'intégralité des contacts afin de permettre l'amélioration de la prestation de LOGISTEO
CDD avec possibilité de CDI
- Bonne connaissance des outils informatiques
- Excellentes qualités relationnelles tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens développé du travail en équipe
- Impliqué, rigoureux et motivé
- Esprit d'analyse
- Goût du contact

Le profil recherché

- Bonne connaissance des outils informatiques
- Excellentes qualités relationnelles tant à l'oral qu'à l'écrit
- Sens développé du travail en équipe
- Impliqué, rigoureux et motivé
- Esprit d'analyse
- Goût du contact

Lieu : Moissy-Cramayel
Contrat : Intérim
Salaire : 24 000 € par an
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