Postée il y a 3 jours
*** Dans le cadre du forum Hôtellerie / Restauration / Tourisme du 4 mars 2025 de 9H à 13H au Palais de la Méditerranée à Nice ***, nous recherchons un/e réceptionniste nuit H/F.
Mission proposée
Rattaché/e à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients durant la nuit, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ la nuit, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'appart-hôtel.
Vos principales missions :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs durant la nuit,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire et consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
Notre profil idéal :
Diplômé ou pas, Appart'City privilégie l'expérience professionnelle.
- Exemplarité, passionné/e par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.
Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité pour vous :
- d'intégrer un Groupe dynamique et de contribuer à son succès,
- de développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
- de vous épanouir sur votre poste et de pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.
Vos avantages :
- CDI/CDD ou Extra . à 35h à pourvoir dès à présent,
- Salaire mensuel brut : 2020,24€
- Rémunération majorée de 8% pour les heures de nuit (de 22h à 7h du matin),
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Remboursement frais de transports en commun,
- Mutuelle avantageuse,
- Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap
Experience: 1 An(s) - minimum
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
FORUM HOTELLERIE / RESTAURATION / TOURISME
le 4 Mars 2025 de 9H A 13H
AU PALAIS DE LA MEDITERRANEE A NICE
Experience: 1 An(s) - minimum
Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
FORUM HOTELLERIE / RESTAURATION / TOURISME
le 4 Mars 2025 de 9H A 13H
AU PALAIS DE LA MEDITERRANEE A NICE