Postée il y a 25 jours
SPIE ICS, leader dans le domaine des services numériques en France, recherche un Référent Technique Infra et Sécurité. Dans un secteur en pleine mutation, vous serez un acteur clé, garantissant la médiation technique et fonctionnelle entre les clients et notre entreprise.
Missions
En tant que Référent Technique, vos missions seront les suivantes :
- Interface Client : Assurer l'interface technique et fonctionnelle entre les différents clients et SPIE ICS. Vous serez responsable de la communication fluide et efficace tout au long du cycle de vie des projets.
- Mise en Production : Réaliser la mise en production et l'exploitation (maintenance) de plusieurs projets et services, tout en respectant les marges et délais prévus.
- Conseil Client : Apporter au client une expertise et un conseil adaptés pour générer de nouvelles prestations et répondre à des besoins spécifiques.
- Collaboration avec l'Architecte : Participer à l'élaboration du dossier de conception en collaboration avec l'Architecte pour garantir que les solutions proposées répondent aux exigences et normes de qualité.
- Qualité de Service : Garantir la qualité de service tout au long des projets en suivant les indicateurs de performance définis.
- Implication Globale : Être impliqué dans toutes les phases d'un projet, renforçant ainsi la relation entre SPIE ICS et ses clients, et agissant comme un·e acteur·trice déterminant·e dans la satisfaction client.
Le suivi :
Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS.
Ce programme d’on-boarding se fait sur site et au travers d’un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d’échanges et des moments de convivialité au sein des équipes.
L’évolution :
L’implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu’au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique).
Processus de recrutement :
Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel.
*Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique.
Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d’un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l’information.
- Niveau ingénieur Réseau et Sécurité avec une expérience minimale de 3 ans en tant qu'intégrateur.
- Des certifications constructeurs Cisco, Aruba, Palo Alto sont nécessaires.
- Vous avez un bon relationnel, le sens du service, l'esprit d'analyse et de synthèse.
- Vous êtes autonome, polyvalent, dynamique et avez la capacité à générer la confiance client.