Postée il y a 2 jours
Dans le cadre de notre activité, nous recherchons un(e) stagiaire pour apprendre le métier d'Agent de réservation et assister notre équipe réservation, vous serez rattaché(e) au Reponsable réservation et vous serez amené(e) à :
- répondre à tous les appels entrants : donner toutes les informations demandées concernant les multiples services dont peuvent disposer les clients
- réceptionner l'ensemble des appels et les redistribuer vers les services concernés.
- traiter les réservations à titre individuel : séjour avec thalassothérapie semaine week end , séjour en externe semaine journée, soins à la carte, accès aux espaces
- traiter les réservations des agences de voyage
- assimiller toutes les prestations proposées au sein de l'établissement.
- enregistrer les réservations sur le logiciel hôtel et thalassothérapie
- confirmer les réservations par mail ou courrier
- suivre les demandes de renseignements par mail
Vous aimez travailler en équipe, vous êtes méticuleux, rigoureux, avez le sens de l'organisation et le sens commercial ce stage est pour VOUS.
etudiant(e) en hôtellerie restauration ou dans les métiers de l'accueil, vous avez un stage de 6 mois à effectuer dans le cade de votre parcours.
Alliance Pornic, votre havre de paix
Découvrez notre centre de thalassothérapie, notre hôtel 4* de Loire Atlantique : Alliance Pornic Resort Hôtel Thalasso & Spa s’élève face à l’océan. Un magnifique établissement de 120 chambres lumineuses, deux restaurants avec vue sur mer et deux bars panoramiques, sans oublier notre Espace Forme Thalassothérapie & Spa : 4 000 m².