Postée il y a 3 jours
Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique
- Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique
- Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
- Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …
- suivi des créances impayées
- Gestion des stocks
Vous :
- Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l’organisation
- Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
- Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
- Savez faire preuve d’adaptation, de polyvalence et de réactivité
- Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)
- Etes titulaire d'un permis B.
Nous vous proposons : - Titres restaurant
- Participation sur les bénéfices
- Participation de l'employeur à la mutuelle d'entreprise
- Présence d'un comité social et économique
- Avantages pour les salariés via notre partenaire IRP AUTO (Prise en charge partielle des licences sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacle/concert, aides financières, etc…)