Description du poste
LE CONTEXTE :
La branche Distribution du Groupe Terres du Sud, assure des débouchés pour les produits de la coopérative et promeut les productions de nos terroirs auprès des particuliers avec ses points de ventes Gamm Vert.
Notre réseau de 32 magasins de proximité implantés en Lot et Garonne, Dordogne, Gironde et Landes offre un large choix de produits plaisirs : du terroir au jardin, en passant par le bricolage, l'animalerie et le végétal.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre magasin Gamm Vert de Villeneuve sur Lot un.e Responsable Caisse H/F en CDI.
VOTRE MISSION :
Rattaché.e à Arnaud, Responsable du magasin votre mission consiste à assurer la gestion complète de l'espace caisse, de la fluidité du passage en caisse à la satisfaction client, tout en veillant à l'application des procédures internes.
COMMENT :
Vous organisez et supervisez l'ensemble des activités de caisse (ouverture, fermeture, gestion des fonds de caisse, remise en banque, etc...) ;
Vous encadrez et formez une équipe de 4 caissiers.ères pour garantir un service rapide et de qualité ;
Vous gérez les situations spécifiques (erreurs de caisse, remboursements, échanges, crédit) ;
Vous veillez à la satisfaction des clients et pilotez le programme de fidélisation ;
Vous participez à la communication du magasin sur les réseaux sociaux.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Gérer une caisse,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de céréales, de tabac non manufacturé, de semences et d'aliments pour le bétail
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Gérer une caisse,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de céréales, de tabac non manufacturé, de semences et d'aliments pour le bétail
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.