Postée il y a 13 jours
Facila est un service technique externalisé pour les professionnels. Nous assurons la maintenance multi-technique des locaux d'entreprises et travaux de rénovation plus importants.
Nous intervenons auprès d'une clientèle diversifiée (bureaux, commerces, écoles, industries, etc.) afin de maintenir leurs locaux en parfait état de fonctionnement.
Nous sommes une douzaine dans l'équipe à ce jour et vivons un bon développement grâce à l'implication de tous.
Chez Facila, nous sommes soucieux du bien-être de nos collaborateurs car nous sommes convaincus que la satisfaction de nos équipes est un levier essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients.
Nous cultivons une culture axée sur l'intégrité, le travail bien fait, la responsabilité et le sens du collectif.
Rattaché à votre chef d'équipe, vous avez la charge d'effectuer des interventions de dépannage, de réparation et de rénovation chez les clients professionnels de Facila sur votre périmètre. En autonomie et avec un niveau de qualité exigent, vous réalisez les diagnostics et remises en état par échange de pièces ou par réparation des installations.
Principales missions :
- Réaliser des dépannages et des maintenances correctives (électricité, plomberie, serrurerie, manutention), en respect du planning et des priorités.
- Réaliser des maintenances préventives sur les éléments sensibles, veiller au bon fonctionnement des équipements, à la sécurité des installations et des personnes, signaler toutes anomalies, contribuer à diminuer les dépannages, conseiller le client.
- Réaliser des travaux de rénovation intérieure (menuiserie, peinture, sol) et extérieur.
- Faire votre rapport d'intervention progressivement via notre logiciel de gestion ESPACE PRO. En cela, vous êtes responsable de la qualité de vos fiches et participez activement à l'évolution de l'outil ainsi qu'à la démarche qualité qui vise la satisfaction des clients.
- Gérer la replanification et l'organisation des prochaines interventions (correctif / préventif) en veillant à la priorisation des opérations (Sécurité/Réglementaire/Confort) et au temps à prévoir par opération.
- Gérer les approvisionnements de fournitures nécessaires, passation de certaines commandes et préparer les caisses clients avant et après les interventions.
- Faire certains devis de travaux ponctuels, les transmettre et les suivre.
- Veiller à l'ordre, au matériel, à l'outillage, à la propreté du chantier, de votre matériel, votre camion, gérer votre stock de consommables, participer aux inventaires.
- Accompagner les intervenants extérieurs dans leurs interventions ou visite devis.
Compétences clés pour réussir :
- Technicien polyvalent : compétences affirmées en maintenance multi-technique et travaux de rénovation.
- Domaines de compétences : serrurerie, plomberie / sanitaire, électricité, cloisonnement / agencement, menuiseries, peinture, sols, aménagement / mobilier, extérieurs.
- Habilitations requises : Electricité BS / BE, CACES 1B/3B/1A.
- Autonome et pro-actif : dynamisme, réactivité, proposition techniques et esthétiques.
- Relationnel et communication fluide : sens du service, écoute, capacité à communiquer de manière claire et bienveillante avec les clients et les équipes.
- Organisé : méthodique, rigoureux, observateur, curieux, anticiper les risques
- Aisance numérique : capacité à prendre en main un nouvel outil de gestion.
- Savoir et aimer faire du vélo avec assistance électrique.
- Permis B indispensable
Compétences clés pour réussir :
- Technicien polyvalent : compétences affirmées en maintenance multi-technique et travaux de rénovation.
- Domaines de compétences : serrurerie, plomberie / sanitaire, électricité, cloisonnement / agencement, menuiseries, peinture, sols, aménagement / mobilier, extérieurs.
- Habilitations requises : Electricité BS / BE, CACES 1B/3B/1A.
- Autonome et pro-actif : dynamisme, réactivité, proposition techniques et esthétiques.
- Relationnel et communication fluide : sens du service, écoute, capacité à communiquer de manière claire et bienveillante avec les clients et les équipes.
- Organisé : méthodique, rigoureux, observateur, curieux, anticiper les risques
- Aisance numérique : capacité à prendre en main un nouvel outil de gestion.
- Savoir et aimer faire du vélo avec assistance électrique.
- Permis B indispensable