Ingénieur Commercial - Editeur de Logiciel H/F

Les missions du poste

Depuis 2010, notre client est un éditeur spécialisé dans les solutions de support IT et d'ITSM. L'entreprise se distingue par son expertise reconnue par les clients (Airbus, Visa, Descours & Cabaud, But, Euromaster) présent dans plus de 50 pays.

Avec environ 40 collaborateurs, l'entreprise conserve une structure à taille humaine favorisant l'intégration et la collaboration. Elle accorde une grande importance à l'accompagnement de ses collaborateurs et à leur développement professionnel.

En constante progression depuis sa création, elle compte aujourd'hui plus de 80 000 utilisateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 3,4 millions d'Euros en 2024 avec une progression de 17% par rapport à 2023.

C'est dans ce contexte qu'elle recrute un Ingénieur commercial pour assurer le développement de l'entreprise.
Le poste :

Sous la responsabilité de la Responsable de la politique commerciale, vous intégrerez une équipe de 4 commerciaux et 1 alternant, et participerez activement au développement des ventes et à la gestion de la relation client.

Développement des ventes (35%)
- Analyser le marché et identifier les cibles
- Définir et mettre en oeuvre un plan d'action commercial
- Présenter les solutions logicielles de l'entreprise et leurs fonctionnalités

Conquête de nouveaux clients (30%)
- Qualifier les opportunités
- Mener les actions d'avant-vente en binôme avec un ingénieur technique
- Répondre aux appels d'offres, convaincre, négocier et conclure
- Assurer un suivi dans la phase de projet et transmettre aux équipes concernées

Entretien du portefeuille client (15%)
- Identifier les comptes clés
- Entretenir les contacts, veiller à la satisfaction et développer les ventes additionnelles

Gestion commerciale, KPI et tâches administratives (10%)
- Assurer un suivi rigoureux des affaires et des indicateurs de performance
- Réaliser un reporting structurant et assurer une organisation optimale

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Rejoignez une entreprise à taille humaine (40 personnes) en croissance constante depuis 15 ans (5 nouveaux collaborateurs en 2024)
- Vous serez accompagné par des membres de l'équipe, le manager et les RH durant votre phase d'intégration
- Travaillez sur un produit qualitatif avec plus de 10 000 cas de tests ayant une très bonne presse avec plus de 99% de satisfaction clients
- Intégrez un service nouveau au sein de l'entreprise dans lequel vous participerez au choix des outils et à l'amélioration des processus
- Avantages sociaux : 2 jours de Télétravail par semaine, Primes sur objectifs, Tickets restaurants de 8€ pris à 50% par l'entreprise, 10 jours de RTT, accord d'intéressement d'entreprise, mutuelle prise en charge à 75%
- Vous avez 8 ans d'expérience comme Ingénieur commercial, Business Developer, SDR, Ingénieur avant-vente, etc
- Vous avez 3 ans d'expérience sur des missions de prospection (téléphone, mailing)
- Compréhension des ventes de solutions IT (ventes techniques, à cycle long)
- Formation commerciale ou technique et commerciale (Bac +3 minimum)

Le profil recherché

- Vous avez 8 ans d'expérience comme Ingénieur commercial, Business Developer, SDR, Ingénieur avant-vente, etc
- Vous avez 3 ans d'expérience sur des missions de prospection (téléphone, mailing)
- Compréhension des ventes de solutions IT (ventes techniques, à cycle long)
- Formation commerciale ou technique et commerciale (Bac +3 minimum)

Lieu : Échirolles
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 55 000 € par an

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