Postée il y a 21 jours
Dans le cadre de la création de ce poste, vous aurez pour principales missions :
- Être le garant du bon fonctionnement des applications déjà distribuées auprès des clients, en identifiant les dysfonctionnements récurrents et les attentes d'évolution, pour les transmettre aux prestataires en charge de la maîtrise d'oeuvre.
- Recueillir les besoins des utilisateurs pour les transcrire aux prestataires dans le cadre de la roadmap produit.
- Gérer le déploiement auprès des clients des nouvelles solutions proposées.
- Piloter les ressources internes et externes pour veiller au respect des délais, des coûts et de la qualité.
- Participer activement, par des présentations Produits en physique ou en Webinar, à la commercialisation.
- Optimiser les performances économiques et financières des applications proposées.
- Contribuer à l'activité de développement stratégique et opérationnel de nouveaux produits et services, en lien avec les autres services de l'entreprise.
- Mettre en place et piloter le reporting de performance opérationnelle et financière consolidée de l'exploitation des produits et services qui vous sont confiés à l'attention de la Direction, du Conseil d'Administration et de l'actionnaire.