Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'électricité, un(e) CHARGE(E) DE CLIENTELE en intérim pour une durée de 6 mois.
Les missions seront:
- Accueillir et renseigner les clients par téléphone, mail ou en personne
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers clients et mettre à jour la base de données
- Etablir des échéanciers
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Horaires: 37 heures par semaine
- Salaire horaire entre 11.88 et 13EUR
- Contrat en intérim de 6 mois
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.