Rejoignez HELMETT Assurances, un courtier en assurance innovant et en pleine expansion, et participez à notre ambition de devenir le leader du marché !
Avec 30 ans d'expérience, HELMETT Assurances révolutionne le secteur de l'assurance en proposant des solutions modernes et adaptées. Notre mission est de simplifier l'assurance pour offrir à nos clients une protection optimale et personnalisée. Nous nous adressons aussi bien aux professionnels qu'aux particuliers, en mettant un point d'honneur à écouter, protéger et innover. Nos valeurs fondamentales sont :
- Écoute : Comprendre les besoins spécifiques de nos clients pour leur offrir les solutions les plus adaptées.
- Protection : Assurer une protection complète à chaque étape de la relation client, avant, pendant et après la signature du contrat.
- Innovation : Développer des produits et services innovants pour anticiper les attentes de nos clients et simplifier leur gestion des risques. Rejoindre HELMETT Assurances, c'est intégrer une entreprise en pleine croissance, où vos idées et votre engagement font la différence.
Vos missions
Étude et souscription
- Analyser les demandes des assurés principaux en respectant leurs attentes et cahiers des charges.
- Élaborer et proposer des solutions d'assurance adaptées après consultation des compagnies concernées.
- Réaliser les actes quotidiens de souscription et de gestion : avenants, renouvellements, attestations diverses, modifications d'activité, mise à jour des parcs, etc.
- Évaluer et accepter (ou refuser) les risques conformément à la politique de souscription affinitaire.
- Définir les conditions de souscription : garanties, taux de cotisation, franchises, plafonds, exclusions, et mesures préventives/correctives.
- Rédiger les offres de souscription, contrats, traités de réassurance, protocoles et avenants.
- Conseiller les assurés et partenaires, tout en maintenant une relation de qualité avec les interlocuteurs souscripteurs des compagnies.
- Participer aux négociations pour finaliser les offres.
Développement et sécurisation du portefeuille
- Développer le portefeuille clients grâce à la multi-détention et aux recommandations.
- Fidéliser les assurés par une relation personnalisée, en offrant disponibilité, réactivité et conseil.
- Promouvoir les nouveaux produits et effectuer des audits réguliers pour optimiser la satisfaction client.
Gestion et suivi
- Rédiger, mettre à jour et suivre les documents contractuels (contrats, avenants, renouvellements).
- Suivre les évolutions tarifaires et réaliser des comparatifs avec le marché.
- Utiliser des tableaux de bord pour assurer le suivi des activités et des performances.
- Accompagner les assurés en lien avec le service indemnisation interne.
- Expertise IARD : Bonne connaissance des produits IARD et expérience en souscription et gestion de portefeuilles (généralistes ou spécialisés).
- Service client premium : Relationnel de qualité, empathie, et accompagnement personnalisé pour des assurés exigeants.
- Collaboration : Esprit d'équipe, qualités d'écoute, communication efficace, et sens du partage.
- Rigueur et conformité : Respect des exigences réglementaires des contrats d'assurance.
- Profil expérimenté : Minimum 5 ans d'expérience (selon niveau d'études).
- Expertise IARD : Bonne connaissance des produits IARD et expérience en souscription et gestion de portefeuilles (généralistes ou spécialisés).
- Service client premium : Relationnel de qualité, empathie, et accompagnement personnalisé pour des assurés exigeants.
- Collaboration : Esprit d'équipe, qualités d'écoute, communication efficace, et sens du partage.
- Rigueur et conformité : Respect des exigences réglementaires des contrats d'assurance.
- Profil expérimenté : Minimum 5 ans d'expérience (selon niveau d'études).