Au sein de la Direction Clientèle et sous la responsabilité de son Directeur, vous aurez en charge de qualifier et suivre la situation sociale et financière des locataires et les accompagner dans les différentes démarches administratives et / ou les accompagner dans la gestion du quotidien.
Vos missions seront notamment :
- D'être en lien avec les partenaires sociaux institutionnels ;
- D'effectuer des visites de suivi au domicile des locataires concernés ;
- D'élaborer des plans de remboursements dans le cadre de situations d'impayés et intervenir dans la gestion des dossiers précontentieux ;
- De mener des projets d'animation de résidence et de création de lien entre les locataires en situation d'isolement ;
- D'intervenir dans l'attribution des logements en analysant les dossiers de candidature.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.