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Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ?
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de clientèle en assurances H/F en CDD pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients.
Vos missions
Vos Missions principales :
- Gérer un portefeuille de clients en entretenant une relation de proximité et en proposant des solutions d'assurances adaptées à leurs besoins.
- Conseiller les clients sur les produits d'assurance, analyser leurs besoins et leur proposer les solutions les plus appropriées. Gérer également les devis, les souscriptions et les renouvellements de contrats.
- Suivre l'évolution des contrats, traiter les demandes de modifications et gérer les sinistres en collaboration avec les services concernés, en assurant la satisfaction des clients tout au long du processus.
- Être le point de contact privilégié des clients, répondre à leurs questions et demandes dans les meilleurs délais, tout en garantissant un service de qualité.
- Effectuer un suivi des actions commerciales et des démarches administratives liées à la gestion des contrats d'assurance.
Pré-requis
Formation Bac +2 minimum (DUT, BTS, Licence) en assurance, gestion, commerce ou domaine similaire.
Expérience d'au moins 1 à 2 ans dans la gestion de portefeuille clients, de préférence dans le secteur de l'assurance ou du service client.
Bonne maîtrise des produits d'assurances et des outils bureautiques (Excel, Word).
Profil recherché
Excellentes capacités relationnelles, sens du service client et grande réactivité.
Rigueur, organisation et capacité à travailler de manière autonome.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2000 € - 2200 € par mois