Fort d'une expérience de plus de 25 ans, Samsic Emploi est reconnu comme l'un des leaders du recrutement en France sur des missions longues ou courtes. Notre ADN est porté sur la relation humaine, la proximité et la responsabilité.
Rejoignez un établissement de renom dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration en tant que Réceptionniste. Vous aurez l'opportunité d'être au coeur de l'accueil et de l'expérience client, garantissant à chaque visiteur un séjour mémorable. Vos missions principales incluront :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme en leur fournissant les informations nécessaires pour leur séjour.
- Gestion des réservations et optimisation du remplissage des chambres tout en assurant un suivi rigoureux des opportunités de ventes additionnelles.
- S'assurer de la satisfaction des clients à chaque étape de leur séjour, en résolvant les éventuels problèmes rapidement et efficacement.
- Coordination avec les autres départements pour répondre aux besoins spécifiques des clients et maintenir une communication fluide.
- Assurer la gestion du standard téléphonique et le suivi des appels entrants et sortants avec précision.
ALLEMAND OBLIGATOIRE / ANGLAIS SOUHAITE
CDD OU INTERIM DE 8 MOIS POSSIBILITE DE CDI PAR LA SUITE
TRAVAILLE LES APRES MIDI AU PLUS TARD 21H ET LES WEEK-ENDS / 2 JOURS CONGES CONSECUTIFS
POSSIBILITE DE LOGEMENT SUR PLACE
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne dynamique, dotée d'un excellent sens du service et d'une attitude positive. Vous avez de solides compétences interpersonnelles et êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques. Un attrait particulier pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration sera fortement apprécié. Votre capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant parfaitement à une équipe est également essentielle. La maîtrise de l'anglais est souhaitée pour accueillir une clientèle internationale diversifiée.
Qualités recherchées :
- Capacité à fournir un service client exceptionnel.
- Excellentes compétences en communication.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- Grande flexibilité et capacité d'adaptation.
- Compétence en gestion de réservations.
Pour réussir dans ce rôle, nous recherchons une personne dynamique, dotée d'un excellent sens du service et d'une attitude positive. Vous avez de solides compétences interpersonnelles et êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques. Un attrait particulier pour le secteur de l'hôtellerie et de la restauration sera fortement apprécié. Votre capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant parfaitement à une équipe est également essentielle. La maîtrise de l'anglais est souhaitée pour accueillir une clientèle internationale diversifiée.
Qualités recherchées :
- Capacité à fournir un service client exceptionnel.
- Excellentes compétences en communication.
- Maîtrise des outils informatiques courants.
- Grande flexibilité et capacité d'adaptation.
- Compétence en gestion de réservations.