Postée il y a 2 jours
Le Portier est une personne clé dans la prestation de notre expérience du service à la clientèle. Il sert de guide, d'ambassadeur et est la première personne qui crée le sentiment d'accueil pour le client. Il est essentiel que le Portier possède une connaissance approfondie du fonctionnement de l'hôtel car les clients ont besoin d'une vaste gamme d'informations.
Ses principales missions sont :
Anticiper tous les besoins des clients et traiter toutes les demandes des clients
Pour s'assurer que le hall d'entrée est propre et bien rangé en tout temps.
Souhaiter la bienvenue à tous les clients, en les accueillant de manière polie et amicale
Aider les clients qui ont besoin d'une attention particulière et anticiper leur demande
Respecte les standards de qualité
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient