ACCOMPLIR TOUTE TACHE DE DÉPANNAGE ET REMORQUAGE DE VÉHICULES DE MOINS DE 3.5T
NOTION EN MÉCANIQUE POUR LES DÉPANNAGES SUR PLACE (BATTERIE CREVAISON)
Experience: 2 An(s) - Permis B : au moins 2 ans
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,CAP maintenance des véhicules option voitures particulières,Caractéristiques et homologations des pneumatiques,Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique),Gestion du stress et des situations conflictuelles,Manoeuvres de traction directe ou indirecte, de treuillage, de mouflage et de grutage,Matériel de levage,Permis de conduire catégorie B,Principes de fonctionnement d'un moteur,Procédures d'encaissement,Procédures d'urgence et de premiers secours,Règles de balisage selon les situations,Règles de facturation,Règles de sécurité,Règles de sécurité routière,Risques liés aux marchandises transportées,Risques liés aux matières et aux produits dangereux,Rôle et responsabilité des intervenants (sapeurs-pompiers, force de l'ordre, sociétés d'autoroutes, etc.),Techniques de remorquage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule non roulant,Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule roulant,Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident,Communiquer efficacement avec la centrale de dispatching,Conduire un véhicule léger,Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques,Évacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer la relation clientèle et l'intervention de dépannage-remorquage,Naviguer avec précision vers les lieux d'intervention,Réaliser la mise en sécurité de l'intervention de dépannage,Réaliser le dépannage sur place afin de remettre en circulation le véhicule,Remorquer des véhicules en toute sécurité,Respecter des normes de sécurité et des procédures qualité,Respecter les normes de sécurité routière et environnementale,Respecter les règles de sécurité routière
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Permis: B mention 96 - VL + remorque (PTAC < 4,25 T) exigé,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 2 An(s) - Permis B : au moins 2 ans
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,CAP maintenance des véhicules option voitures particulières,Caractéristiques et homologations des pneumatiques,Connaissance des motorisations de véhicules (thermique, électrique),Gestion du stress et des situations conflictuelles,Manoeuvres de traction directe ou indirecte, de treuillage, de mouflage et de grutage,Matériel de levage,Permis de conduire catégorie B,Principes de fonctionnement d'un moteur,Procédures d'encaissement,Procédures d'urgence et de premiers secours,Règles de balisage selon les situations,Règles de facturation,Règles de sécurité,Règles de sécurité routière,Risques liés aux marchandises transportées,Risques liés aux matières et aux produits dangereux,Rôle et responsabilité des intervenants (sapeurs-pompiers, force de l'ordre, sociétés d'autoroutes, etc.),Techniques de remorquage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule non roulant,Adapter l'opération de remorquage et de déchargement d'un véhicule roulant,Analyser les risques et mettre en sécurité les usagers afin d'éviter le risque de suraccident,Communiquer efficacement avec la centrale de dispatching,Conduire un véhicule léger,Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques,Évacuer les personnes, les mettre en sécurité en cas d'accident, d'incendie et guider les secours,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Gérer la relation clientèle et l'intervention de dépannage-remorquage,Naviguer avec précision vers les lieux d'intervention,Réaliser la mise en sécurité de l'intervention de dépannage,Réaliser le dépannage sur place afin de remettre en circulation le véhicule,Remorquer des véhicules en toute sécurité,Respecter des normes de sécurité et des procédures qualité,Respecter les normes de sécurité routière et environnementale,Respecter les règles de sécurité routière
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Permis: B mention 96 - VL + remorque (PTAC < 4,25 T) exigé,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.