Postée il y a 24 heures
Vous êtes reconnue pour votre opérationnalité, votre sens des priorités, vos capacités d'initiative et d'autonomie. Vos aptitudes à la polyvalence seront mises à profit sur ce poste mêlant technicité et contacts humains.
En lien avec deux responsables de secteur, vous aurez à mener au quotidien les missions suivantes :
- prise en charge des demandes tout public (renseignements, pré évaluation, prospect ...) - téléphone, mail et physique
- création de prise en charge, envoi dossier, suivi administratif des prises en charge, numérisation, classement, archivage, préparation des dossiers pour les visites à domicile
- Gestion des plannings bénéficiaires / salariés : création cycle, modification, planification, vérification, recherche de disponibilité, gestion arrêts maladie, visites médicales, congés - Approximativement 60 aides à domicile/auxiliaires de vie et 460 bénéficiaires.
- contrôle et vérification des heures et kilomètres des intervenants à domicile.
- gestion du matériel (paramétrage smartphone, formation salarié, encodage badge...)
- tâches administratives diverses : standard (appels entrants et sortants), envoi/suivi/saisie des questionnaires accueil et satisfaction, suivi du courrier journalier.
Un quotidien professionnel rythmé par l'évènementiel, travail dans l'urgence, en équipe, favorisant l'autonomie des équipes de terrain, dans le respect du projet de vie de nos bénéficiaires.
L'ensemble de notre champs d'activité, nos valeurs et nos engagements sont à consulter sur notre site internet www.aideadomicilepourtous.org
Envoyer votre CV et une lettre de motivation à la personne en charge du recrutement
en postulant directement en ligne sur www.pole-emploi.fr depuis l'offre d'emploi
ou par mail à a.frasson@aideadomicilepourtous.org
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,saisie informatique,gestion de planning
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
entreprise AIDE A DOMICILE NANTES - INTERVENTIONS A DOMICILE AUPRÈS DE FAMILLES AVEC ENFANTS, PERSONNES ÂGÉES ET
OU HANDICAPÉES.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Classer des documents,Mettre à jour un dossier, une base de données,saisie informatique,gestion de planning
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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OU HANDICAPÉES.