Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client, sous-traitant logistique de la SNCF recherche :
un(e) chargé(e) de clientèle afin d'organiser et suivre des prestations de transport et effectuer le suivi'un portefeuille clients de la mise en oeuvre jusqu'au règlement des factures
Au sein des bureaux situés à Gare du Nord (75010), vous aurez la charge de :
- Accueil téléphonique
- Orienter clients au bon service concerné
- Organiser les enlèvements et livraisons pour nos clients avec les partenaires référencés
- Préaviser (mail +téléphone) les correspondants des envois chargés
- Envoyer les alertes de chargement ou déchargement au COS - Suivre les envois en temps réel
- Réaliser le retour d'information auprès du client et gérer les incidents éventuels - Enregistrer les expéditions et saisir les expéditions sous le TMS existant
- Etablir des devis : étude de faisabilité + coût sous contrôle du responsable
- Renseigner les indicateurs éventuels
- Accueillir les voyageurs EUROSTAR se présentant au guichet
- Faire les encaissements CB
- Etablir les documents liés à ces opérations
- Recouvrement
- Pilotage de tournées régulières
Salaire : 11,88 € brut par heure travaillée + 5,10 panier / jour +prime 13ème mois après 5 mois de missions continue
Profil : Bac avec idéalement des connaissances en transport et logistique.
Compétences :
- Très bonne utilisation du Pack Office et internet
- Notions d'anglais
- Être à l'aise avec les outils informatique et applicatifs (PC, Imprimante, mobile)
Savoir être :
- Organisation - Réactivité - Autonome
- Esprit commercial
- Travail d'équipe
Profil : Bac avec idéalement des connaissances en transport et logistique.
Compétences :
- Très bonne utilisation du Pack Office et internet
- Notions d'anglais
- Être à l'aise avec les outils informatique et applicatifs (PC, Imprimante, mobile)
Savoir être :
- Organisation - Réactivité - Autonome
- Esprit commercial
- Travail d'équipe