HASE FEUERHAUS
Postée il y a 3 jours
HASE Feuerhaus, filiale de HASE France et revendeur-installateur de poêles à bois, recherche un(e) Assistant(e) commercial(e) à dominante ADV pour son magasin de Sélestat.
Lieu de travail : Sélestat (avec déplacements occasionnels sur Singrist, le permis B est donc nécessaire)
35h/semaine - du mardi au samedi
Contrat : CDI avec période d'essai de 3 mois
Salaire : 1700/1800 € nets
Avantages : véhicule mis à disposition pour déplacements
Entrée en fonction : à convenir
Vos missions :
- Gestion des commandes (téléphone, mail, courrier)
- Conseil et vente en boutique
- Planification des chantiers et interventions
- Participation à l'organisation d'événements (salons, portes ouvertes)
- Suivi des clients et mise à jour des bases de données
- Communication et animation sur les réseaux sociaux
Profil recherché :
- Bac+2 minimum
- Expérience de 2 ans en ADV ou assistanat commercial
- Compétences sur le pack Office
- Sens de l'organisation et bonne communication
Si vous êtes dynamique, organisé(e) et avez un bon sens du contact, rejoignez notre équipe !
Pour postuler : Envoyez votre CV + lettre de motivation par mail.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Maitrise Pack office
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hase Feuerhaus est le revendeur exclusif des poêles HASE dans le Haut-Rhin et le Bas-Rhin. Spécialisée dans les poêles à bois et à granulés, l'entreprise propose des produits alliant design innovant et haute efficacité énergétique. Avec ses deux boutiques, Hase Feuerhaus offre un service personnalisé pour le choix et l'installation de solutions de chauffage performantes et esthétiques.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion de la relation client (CRM),Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation),Développer et fidéliser la relation client,Faciliter la communication interne et externe,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Maitrise Pack office
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'autres équipements du foyer
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Hase Feuerhaus est le revendeur exclusif des poêles HASE dans le Haut-Rhin et le Bas-Rhin. Spécialisée dans les poêles à bois et à granulés, l'entreprise propose des produits alliant design innovant et haute efficacité énergétique. Avec ses deux boutiques, Hase Feuerhaus offre un service personnalisé pour le choix et l'installation de solutions de chauffage performantes et esthétiques.