Postée il y a 13 heures
Être agent de réservation chez Sandaya
As du service, vous aimez être au contact d’une clientèle internationale ?
Votre mission si vous l’acceptez : devenir agent de réservation chez Sandaya
Une aventure pas comme les autres
Vous avez un sens aigu du client et cherchez un nouveau défi ?
Rejoignez notre call center chez Sandaya et devenez l'ambassadeur de nos campings haut de gamme
Pendant votre mission
- Maîtrise du français et d’au moins une langue étrangère (anglais / allemand / espagnol / néerlandais)
- Réponse efficace aux demandes de la clientèle internationale de Sandaya : conseils et renseignements divers, accompagnement dans le processus de réservation, de modification ou d’annulation de séjour, etc.
- Saisie en temps réel des informations récoltées dans le logiciel prévu à cet effet
- Construction d’un argumentaire de vente pour guider le client dans son choix
- Respect de la déontologie et de la charte qualité de Sandaya
Poste non logé !
Les +
Une ambiance détendue au sein d’une équipe soudée !
Dans votre vie de tous les jours - Vous portez un soin tout particulier à la relation client et savez rester aimable en toutes circonstances; - Grâce à votre patience et votre sens de l’écoute, vous êtes en mesure de gérer d’éventuels conflits; - Votre élocution est parfaite et vous savez adapter votre vocabulaire à votre interlocuteur; - Polyvalent(e), vous savez accomplir plusieurs tâches en même temps. Et côté compétences - Maîtrise d’une ou de plusieurs langues étrangères (diplômes appréciés); - Expérience similaire appréciée. Prêt(e) à relever la mission ? Découvrez l’expérience de travail Sandaya via ce lien et postulez. Un conseil pour le futur entretien : restez vous-même ! Bon à savoir - En 2023, plus de 80 emplois saisonniers ont été transformés en CDI. - Une forte valeur RSE: plan de mobilité interne (prime de covoiturage, aide financière achat matériel et vélo électrique, prise en charge abonnement transport en commun à hauteur de 70%, formation et réparation au vélo); - Un accompagnement sur mesure dans votre parcours d’évolution (Entretien Carrière, Formation, Mobilité interne). - Vous pouvez bénéficier d'une prime de retour d'une prime de cooptation; pour plus d'informations merci de vous rapprocher auprès du Directeur de camping. - Votre bien-être est au cœur de nos préoccupations et nous portons chaque jour nos valeurs : respect de l’autre, excellence, audace et travail d’équipe.
Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine.
Nos sites d’exception haut de gamme sont situés en France et en Europe. Mer, océan, campagne ou montagne, il y en a pour tous les goûts. L’expérience est au cœur du développement de Sandaya : celle des clients, bien sûr, mais aussi la vôtre, en tant que futur(e) collaborateur/collaboratrice.
Seule condition, avoir envie de devenir ambassadeur d'aventures !