Postée il y a 24 heures
Expert en transformation digitale, nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur développement pour répondre à leurs enjeux métiers et technologiques.
Avec 14 agences en France, au Portugal et au Canada, Lùkla a su développer un portefeuille de clients sur un vaste champ de compétences et dans de nombreux secteurs.
Nous proposons un catalogue de 6 offres complémentaires : Managed Services, Digital Workplace, Change & Adopt, Apps & Data, Web & Marketing, et Cloud & Cyber.
Ancrée dans les valeurs de proximité, d'engagement, de confiance et de respect, notre entreprise crée une atmosphère propice au développement de compétences et au bien-être.
Rejoindre Lùkla, c'est embarquer dans une aventure collective où passion et expertise se mêlent pour répondre aux besoins de chacun.
Ensemble, allons plus haut et plus loin pour libérer votre potentiel.
Dans le cadre du développement de son Système d'Information, notre entreprise recherche un Administrateur Environnement Utilisateur (H/F). Rattaché(e) au Responsable du SI, vous évoluerez au sein du département ingénierie informatique et travaillerez en collaboration avec les chefs de projet SI et le responsable de la sécurité.
Vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion, la maintenance et l'optimisation de l'environnement utilisateur, tout en garantissant la sécurité et la fiabilité des systèmes informatiques.
Vos missions principales
Maintien en condition opérationnelle du SI interne
- Administrer les outils en place (Google Workspace, Microsoft O365…) et gérer l'environnement utilisateur (Active Directory MS, Intune, GLPI).
- Assurer la gestion des arrivées et départs des collaborateurs.
- Évaluer et proposer des évolutions du système en collaboration avec les métiers.
Mise en place et intégration technique des applications
- Paramétrer et intégrer les nouvelles applications au système existant.
- Tester la compatibilité des systèmes et assurer la mise en production des mises à jour.
- Configurer les postes de travail et gérer les tâches de servitude (sauvegardes, alarmes…).
- Assurer la surveillance en temps réel des systèmes (portail Intune, console antivirus…).
Analyse des besoins et veille technologique
- Recueillir les besoins en équipements matériels et logiciels.
- Participer à la rédaction des cahiers des charges et à l'analyse des solutions proposées par les prestataires.
- Assurer une veille technologique pour optimiser les ressources du SI.
Support et assistance aux utilisateurs
- Assurer un support technique de niveau 1 aux utilisateurs.
- Former et accompagner les collaborateurs sur les outils du SI.
- Anticiper les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées.
Gestion de la sécurité et des incidents
- Collaborer à l'amélioration des procédures de sécurité.
- Suivre et analyser les incidents d'exploitation et mettre en place les mesures correctives.
- Maintenir la documentation technique à jour.
Formation : Bac +2/3 en informatique (BTS/DUT, licence pro) ou expérience significative dans un rôle similaire.
Compétences techniques :
- Environnements : Windows, Google Workspace, Microsoft O365.
- Administration : Active Directory, Intune, GLPI.
- Systèmes et réseaux : Gestion des infrastructures IT, intégration d'applications.
- Sécurité : Surveillance et maintenance des systèmes, gestion des droits utilisateurs.
- Outils collaboratifs : Paramétrage et support des logiciels internes.
Qualités requises :
- Autonomie et rigueur.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs.
Formation : Bac +2/3 en informatique (BTS/DUT, licence pro) ou expérience significative dans un rôle similaire.
Compétences techniques :
- Environnements : Windows, Google Workspace, Microsoft O365.
- Administration : Active Directory, Intune, GLPI.
- Systèmes et réseaux : Gestion des infrastructures IT, intégration d'applications.
- Sécurité : Surveillance et maintenance des systèmes, gestion des droits utilisateurs.
- Outils collaboratifs : Paramétrage et support des logiciels internes.
Qualités requises :
- Autonomie et rigueur.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Sens du service et capacité à accompagner les utilisateurs.