Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux.
Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au coeur de nos actions.
Notre mission ? Faire aimer la banque !
Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l'assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent :
#L'ambition du mieux #L'énergie constructive #Ensemble tout simplement
Votre rôle au quotidien
En tant que Product Owner - Souscriptions H/F, vous participez à la définition, la mise en oeuvre et le suivi de la Roadmap de Fortuneo, en adoptant une vision user centric.
En relation directe avec les parties prenantes internes (Marketing, Risques, Conformité, Contrôle Permanent, Juridique, Service Clients, Middle Office), vous avez l'occasion d'avoir une vision à 360° pour construire la Banque de demain.
Vos missions seront les suivantes :
- Définir les besoins en collaboration avec les autres pôles et avec nos partenaires,
- Contribuer à porter et mettre en oeuvre la vision produit au sein de la team en interaction avec les parties prenantes,
- Organiser l'activité suivant les enjeux d'expériences clients et de qualité de service,
- Gérer l'amélioration continue en fonction des retours clients.
Vous devriez postuler si vous avez :
De formation Bac +5 vous possédez idéalement une première expérience (3 ans minimum) en delivery et gestion de projets et/ou une appétence avérée pour les produits bancaires.
Ce serait encore mieux si vous aviez :
De bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une véritable aisance relationnelle. Vous placez le client au coeur de votre démarche afin de répondre aux besoins et aux attentes des utilisateurs. Votre créativité, votre capacité d'analyse, et le goût du travail en équipe sont autant d'atouts pour réussir dans les missions confiées. Vous avez une culture Agile ainsi qu'une forte appétence pour le digital dans un environnement réglementaire contraint. Polyvalence, curiosité intellectuelle et autonomie sont des qualités essentielles pour ce poste.
Vous devriez postuler si vous avez :
De formation Bac +5 vous possédez idéalement une première expérience (3 ans minimum) en delivery et gestion de projets et/ou une appétence avérée pour les produits bancaires.
Ce serait encore mieux si vous aviez :
De bonnes qualités rédactionnelles ainsi qu'une véritable aisance relationnelle. Vous placez le client au coeur de votre démarche afin de répondre aux besoins et aux attentes des utilisateurs. Votre créativité, votre capacité d'analyse, et le goût du travail en équipe sont autant d'atouts pour réussir dans les missions confiées. Vous avez une culture Agile ainsi qu'une forte appétence pour le digital dans un environnement réglementaire contraint. Polyvalence, curiosité intellectuelle et autonomie sont des qualités essentielles pour ce poste.