COLLECTIVITE EUROPEENNE D'ALSACE
Postée il y a 15 heures
Au sein de la Maison Des Personnes Handicapées de la Collectivité européenne d'Alsace, le référent du paiement PCH :
- Assure le suivi et le traitement des dossiers après la décision de Prestation de Compensation du Handicap (PCH) de la MDPH dans toute la procédure en vue de la mise en paiement ;
- Joue le rôle de personne référente dans les questions relatives aux procédures de paiement ;
- Travaille avec l’ensemble de l’équipe sur une convergence des procédures au niveau du territoire Alsace.
Missions :
- Préparer les procédures de paiement pour les dossiers de PCH
- Veiller à la mise à jour tarifaire des prestations et procéder aux régularisations en faveur des usagers
- Réaliser le suivi administratif d'un dossier tout au long de la procédure de paiement
- Intégrer les droits statués dans le logiciel métier après la tenue des sections locales
- Suivi administratif de la mise en paiement de la PCH d'urgence
- Contribuer aux évolutions de l'outil métier ou toute autre réflexion en lien avec son domaine de compétences
- Renseigner les usagers et les partenaires
Savoir-faire
- Capacités à assimiler les procédures mises en œuvre dans le cadre des différentes prestations, sur les plans législatif, réglementaire et technique
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel) et capacité à utiliser les logiciels métier
Savoir-être :
- Empathie, sens du service public et discrétion professionnelle
- Qualités rédactionnelles
- Sens de l’organisation, rigueur et méthode
- Capacité d’adaptation
- Qualités relationnelles, ouverture d’esprit et sens du travail en équipe
- Autonomie, curiosité professionnelle et esprit d’initiative
Compétences/connaissances :
- Intérêt pour les politiques sociales en faveur des personnes handicapées et le secteur social en général
Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.
Elle regroupe environ 200 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 150.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.