Mission(s) principale(s) :
* Accompagne les usagers dans leurs démarches administratives en matière d'état civil.
* Actualiser les procédures d'instruction et de suivi des dossiers.
* Assure la relation usager sur les diverses missions du service.
Activités :
Etablissement des dossiers administratifs dans le domaine état civil :
* Réception des déclarations et établissement des actes d'état civil : Mariage, Naissance, Reconnaissance anticipée, Décès,
* Etablissement des dossiers de mariage,
* Enregistrement, modification et dissolution du PACS,
* Tenue administrative des registres de l'état civil,
* Réception et rédaction des mentions marginales d'état civil,
* Délivrance des extraits et copies de registre,
* Soutien technique mairie annexe de Saint Philbert du Pont Charrault.
* Traitement des actes COMEDEC
Accueil et orientation du public :
En suppléance de l'agent chargé de l'accueil, vient en renfort pour :
* Accueillir physiquement les différents publics
Renseigner et orienter si besoin vers l'interlocuteur compétent
* Réceptionner, traiter et diffuser les informations
Transférer les différents appels vers les services concernés
* Gestion au quotidien de la messagerie
Constitution des dossiers de titre d'identité :
* Constitution et instruction des dossiers de titre d'identité
avec suivi des dossiers et traitement des recueils
Suppléance en matière funéraire :
* Traitement des dossiers décès
* Ventes des concessions des cimetières et columbariums
Suppléance en matière de réglementation / élection :
* Renfort sur les demandes en matière de réglementation (vide greniers, piégeage, déclaration de meublés de tourisme ...)
* Renfort en période d'élection, traitement et instruction des dossiers élection.
Compétences mobilisées :
Savoirs :
Connaissance des différents événements municipaux
Connaissance de l'organisation et des activités des services municipaux
Connaissance de la législation en matière d'Etat-Civil,
Notion en matière funéraire, élections et règlementation
Savoir faire :
Maitrise de l'outil informatique
Technique d'accueil et d'écoute active
Savoir-être :
Affable - rigoureux - organisé - autonome- discret - avoir le sens des responsabilités - avoir la notion de Service Public
La commune de Chantonnay recherche une personne chargée d'état civil et relation usager afin d'intégrer l'équipe du service Population.