Téléconseiller (F/H) - Tours (37)

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.

Notre client, groupe bancaire majeur sur la région Centre-Val de Loire, reconnu pour son investissement auprès des territoires, recherche un Conseiller Clientèle à Distance (F/H) à Tours (37).

Intégré(e) au sein d’une équipe sur le Centre de Relation Client situé à Tours (37), vous :
- Etes le premier contact du client en appels entrants et sortants ;
- Traitez les opérations courantes, détectez, qualifiez et répondez aux besoins du client ;
- Effectuez des rebonds commerciaux et commercialisez une gamme variée de produits.

Vous avez une formation Bac +2/3 minimum, commerciale ou juridique.

Vous avez minimum 1 an d’expérience au contact de clients en banque/société de gestion/gestion de patrimoine.

Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel, avec une volonté de résultat et de satisfaction du consommateur. Votre capacité d’écoute vous permet d’analyser les besoins.