Postée il y a 24 heures
Effectue toutes les formalités à l'arrivée et au départ des clients,
Assure l'accueil et le conseil des clients durant leur séjour,
Effectue les états de lieux
Propose et assure la vente de produits et prestations annexes (location vélos, produits régionaux,...),
Assure tous travaux administratifs liés à la réception
Utilisation du livret de voyage personnalisé en lien avec l'office de tourisme (Roadbook)
Traite les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques
Est à l'écoute des clients pour toute réclamation
Assure un rôle de coordination avec les différents services de l'établissement
Renfort de de l'équipe ménage les jours de grosses affluences
Expérience professionnelle dans les métiers de réception d'hébergement touristique exigée,
Maîtrise des différents outils bureautiques
Pratique de langues étrangères (Anglais exigé et deuxième langue appréciée)
Connaissance des activités touristiques locales (culturelles et sportives) appréciée
Présentation soignée
Autonomie dans le travail et sens de l'organisation
Disponibilité, sens du contact et diplomatie
Esprit d'équipe
Prise de poste du 01/04/25 au 21/09/25
LOGEMENT POSSIBLE
Experience: 6 Mois - METIERS DE RECEPTION
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Experience: 6 Mois - METIERS DE RECEPTION
Compétences: Traitement des formalités administratives,Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs