En 2024, 3F Grand Est gère 8 900 logements répartis dans les départements du Bas- Rhin, du Haut Rhin, de la Meurthe-et-Moselle, de la Moselle et des Vosges. La société est très bien implantée dans les principales agglomérations de Nancy, Metz, Mulhouse et Strasbourg. Sa filiation avec le Groupe 3F lui permet de mener des projets ambitieux et durables, de relever des défis environnementaux et technologiques et d'assurer sa mission première : loger et accompagner les personnes modestes.
https://www.groupe3f.fr/3f/nos-societes/3f-grand-est
En fort développement, 3F Grand Est, recrute en CDI pour son site à MONTIGNY-LES-METZ, un (e) :
ASSISTANT ACCUEIL H/F
Rattaché(e) au Responsable d'antenne, vos missions seront les suivantes :
Accueil de la clientèle
- Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques
- Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur
- Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès d'autres services de l'agence
- Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des clients
Commercialisation des logements
- Réceptionner et contrôler les dossiers de candidatures à un logement
- Saisir les demandes pour attribution du numéro unique, en assurer la péremption et le renouvellement
- Enregistrer les renseignements des dossiers de candidatures permettant l'identification des demandeurs
- Faire les retours de la Commission d'attribution logement aux réservataires et candidats
- Préparer les dossiers pour la Commission d'attribution
Recouvrement
- Encaisser et enregistrer les moyens de paiement pour le recouvrement des loyers
Assistanat d'activité
- Gérer l'organisation d'agenda, de plannings, rédaction avec prise de notes, et mise en forme de documents
- Classer et archiver suivant les règles de conservation définies
- Effectuer les recherches d'informations, instruire les dossiers
- Participer à la circulation de l'information auprès d'interlocuteurs internes et externes
- Assurer la gestion du courrier de l'agence.
PROFIL
Formation : Bac Pro Accueil et Relation clients usagers ou équivalent (Expérience similaire souhaitée dans l'accueil)
· Informatique : Maîtrise du Pack Office
· Compétences techniques attendues : Relationnel diversifié, autonomie, aisance relationnelle
· Qualités attendues : Organisé, réactif et rigoureux, sens du contact
Nos Forces
La proximité de nos locaux
La culture de l'entreprise qui repose sur des fondamentaux forts comme l'intégrité et la rigueur professionnelle
Une formation adaptée au besoin de nos collaborateurs
Nos Avantages
Rémunération sur 13 mois
Carte restaurant
Horaires de travail flexibles
Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier. Vous serez accompagné dans votre prise de poste.
PROFIL
Formation : Bac Pro Accueil et Relation clients usagers ou équivalent (Expérience similaire souhaitée dans l'accueil)
· Informatique : Maîtrise du Pack Office
· Compétences techniques attendues : Relationnel diversifié, autonomie, aisance relationnelle
· Qualités attendues : Organisé, réactif et rigoureux, sens du contact
Nos Forces
La proximité de nos locaux
La culture de l'entreprise qui repose sur des fondamentaux forts comme l'intégrité et la rigueur professionnelle
Une formation adaptée au besoin de nos collaborateurs
Nos Avantages
Rémunération sur 13 mois
Carte restaurant
Horaires de travail flexibles
Si vous avez le goût du challenge, venez découvrir la diversité de missions de ce métier. Vous serez accompagné dans votre prise de poste.