Postée il y a 19 jours
Rattaché(e) à la Responsable Adjointe Référentiels et Amélioration Continue, vous avez pour mission principale, de gérer le référentiel des organismes de formation et le référentiel employeur, en soutien de l'équipe durant la période haute.
A ce titre, vos activités sont les suivantes :
Réceptionner, exploiter, renseigner et mettre à jour le système d'information, à la demande de nos publics cibles (employeur, organisme de formation et bénéficiaires) ;
Répondre aux sollicitations internes de la Direction des Opérations notamment concernant l'ouverture, la modification de compte et la mise à jour des contacts ;
Garantir un contrôle qualité des données traitées ;
Vérifier et créer des comptes organismes de formation/employeurs ;
Vérifier la cohérence et la conformité des documents reçus (Certificat Qualiopi, RIB, K-bis) ;
Vérifier et traiter les demandes en fonction des procédures en vigueur ;
Analyser les demandes des différents interlocuteurs (bénéficiaire, employeur, organisme de formation) ;
Accompagner de manière opérationnelle les différents interlocuteurs concernant leurs demandes (portail, ouverture du compte, dépôt de certification etc.)
Participer occasionnellement à des salons professionnels, webinaires, et création de supports de communication.
Titulaire d’un diplôme type Bac ou Bac+2 en assistanat, vous avez une première expérience sur un poste administratif similaire.Vous avez le sens du service et êtes en capacité d'analyser le besoin de votre interlocuteur.Vous savez adapter votre discours et votre posture professionnelle selon les interlocuteurs.Vous êtes à l'aise dans votre communication à l'écrit comme à l'oral.Vous appréciez le travail en équipe et êtes capable de travailler de façon autonome et efficace. Vous avez une bonne connaissance du Pack Office et outils collaboratifs. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Poste à pourvoir à compter du 03 mars 2025 Lieu : Métro République (Paris 10)
Riche de son histoire de quarante années consacrées à la formation professionnelle des salariés franciliens, le Fongecif Île-de-France est devenu le 1er janvier 2020, Transitions Pro Île-de-France.
Transitions Pro Île-de-France est un organisme paritaire, régional et interprofessionnel composé d’organisations syndicales salariales et patronales, qui s’engage en faveur du développement des compétences, de la transition professionnelle et de l’emploi sur le territoire.