Charge de Clientele H/F

Supplay
Postée il y a 49 jours

Les missions du poste

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Supplay Poitiers recrute un téléconseiller appels entrants (H/F) sur le secteur de Chasseneuil-du-Poitou !

Vos missions :
- Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
- Fournir des informations précises sur les produits et services
- Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
- Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus en partageant vos suggestions et en apportant des idées novatrices.

Deux semaines de formation à la prise de poste

CDI - Travail du lundi au vendredi - Amplitude 8h30 - 18h00
Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez un véritable sens de l'écoute active. Vous êtes sensible à la qualité du service client.

Rigueur, organisation, dynamisme, motivation sont vos maîtres mots ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation et vous êtes multitâches ?

N'attendez plus et postulez !

Le profil recherché

Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez un véritable sens de l'écoute active. Vous êtes sensible à la qualité du service client.

Rigueur, organisation, dynamisme, motivation sont vos maîtres mots ? Vous avez une bonne capacité d'adaptation et vous êtes multitâches ?

N'attendez plus et postulez !

Lieu : Chasseneuil-du-Poitou
Contrat : CDD
Salaire : 12 € par heure

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