Opportunité Will RH : Conseiller clientèle en intérim
Nous recrutons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Relation Client à Lezennes !
Passionné du secteur de banque / assurance, vous mettez un point d'honneur à donner 100% de satisfaction client à chacun de vos échanges.
En tant que conseiller, vous serez le point de contact principal pour gérer les contrats d'assurance vie des clients de la banque.
Vos Missions:
- Accueillir avec énergie les appels et les demandes écrites des clients, offrant des solutions sur mesure.
- Identifier les besoins spécifiques de chaque client, les orienter vers le service adéquat ou répondre directement à leurs questions.
- Assurer une satisfaction client hors pair!
- Enregistrer et mettre à jour les informations client avec précision et organisation.
Profil Recherché:
- Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que conseiller clientèle à distance
- Vous avez une réelle appétence pour la relation client et le téléphone,
- De bonnes connaissances dans le domaine de l'assurance sont un plus !
- Que vous soyez un(e) jeune diplômé(e) ambitieux(se) ou un(e) professionnel(le) expérimenté(e), votre enthousiasme est notre priorité !
- Qualités indispensables : sens du service, rigueur, empathie, esprit d'équipe et proactivité
- Maîtrise impeccable de la langue française, à l'écrit comme à l'oral
- À l'aise avec les outils informatiques
Modalités:
- Lezennes, accessible en métro, arrêt 4 Cantons.
- Contrat intérim de deux mois
- 35h/semaine, horaires de bureau
- Rémunération : 25K annuel.
- Télétravail possible après les deux premiers mois.
- Postulez dès maintenant pour rejoindre cette aventure passionnante !
L'aventure vous tente ? Contactez-nous vite !
Chez Will, nous avons à cœur de bien connaître nos candidats, de leurs entretiens avec nos collaborateurs jusqu'au suivi de leur bonne intégration chez nos entreprises clientes.
Notre mission : Créer les bonnes connexions entre profils motivés et entreprises bienveillantes.
La communauté Will, ouverte à tous ceux qui aiment le travail bien fait.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Techniques de vente par téléphone,Techniques pédagogiques,Conseiller, accompagner une personne,Développer et fidéliser la relation client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.