Accueil général de la Piscine Municipale :
• Accueil usagers en fonction des horaires d’ouverture au public et orientation des usagers vers les vestiaires.
• Centralisation des appels téléphoniques, prendre les messages et rediriger les communications.
• Encaissement et délivrance des droits d’entrée.
Contrôle des installations et entretien des équipements, matériels :
• Nettoyage informatique des badges (remise à zéro dans lecteur) et rangement du matériel d’entretien,
• Surveillance du système d’accès, suivi des passages des badges,
• Accueil physique et téléphonique du public, pointage des associations,
• Placer et diriger les groupes, scolaires, centres aérés, 3ème âge, handicapés, vers les vestiaires qui leur sont attribués,
• Nettoyage : bureau, accueil, entretien bâtiment (zone sèche et humide : vestiaires, douches, sanitaires)
• Partie prenante du plan d’organisation de la surveillance et des secours (appels d’urgence, maitrise des procédures…)
Gestion technique :
• Entretien et nettoyage des installations (intérieur et extérieur)
• Nettoyage quotidien des vestiaires et des sanitaires
• Surveillance de la sécurité des usagers et des installations
• Contrôle d’accès aux installations et respect des plannings
• Entretien des équipements et matériels
Savoir :
• Types de surfaces et revêtements sportifs
• Procédure de nettoyage (fréquence et circuit)
• Règles d'hygiène et de sécurité
• Notions de risques et de sécurité pour le public
• Procédures de signalisation du danger
• Réglementation des ERP
• Maîtrise de l’outil informatique (Logiciel Caisse)
Savoir-faire :
• Capacité de calcul mental
• Aptitude au dialogue et à l’écoute
• Sens de l’initiative et du travail en équipe
• Sens du service public
Savoir-être :
• Organisation
• Rigueur et Vigilance
• Aisance relationnelle
• Esprit d’initiative et réactivité
• Disponibilité, adaptation, motivation
• Autonomie, ponctualité
L’agent d’accueil et d’entretien travaille au sein d’une équipe pluridisciplinaire (technique, accueil, ménage),
sous la responsabilité du Responsable de l’équipe Technique, Accueil et Ménage. Il assure l’accueil des différents publics au sein de la Piscine ainsi que l’entretien des locaux tout au long de la journée et lors des temps forts
de nettoyage et désinfection.