Samsic La Ciotat est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Administratif(ve) pour renforcer ses services commercial et administratif. Ce poste en CDI à temps plein est à pourvoir dès maintenant à La Ciotat.
Offre à pourvoir rapidement !
Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez un pilier essentiel pour assurer la fluidité des opérations quotidiennes. Vos missions principales consisteront à :
- Gérer de manière professionnelle les communications téléphoniques et par email avec nos clients et partenaires, en veillant à maintenir un service de qualité,
- Prendre en charge les demandes de réservation, en coordination étroite avec nos partenaires, afin d'assurer une satisfaction optimale des clients,
- Programmer les rendez-vous d'activités et organiser le suivi client avec soin pour garantir une expérience client sans faille,
- Traiter les litiges et réclamations par email de manière efficace et proactive, en apportant des solutions adaptées rapidement,
- Effectuer des tâches de mise sous pli (environ 2 à 3 heures par jour), contribuant ainsi à la gestion administrative des documents.
Ce poste est à pourvoir pour 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, avec un salaire de 1850€ brut par mois, offrant ainsi une reconnaissance à votre investissement et à votre expertise.
Les profils issus d'études administratives sont les bienvenus.
Nous sommes à la recherche d'une personne efficace, organisée et rigoureuse, capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision. Vous devez avoir une maîtrise des outils informatiques et bureautiques, ainsi que de solides compétences rédactionnelles, garantissant l'absence de fautes d'orthographe dans vos communications. Votre capacité à analyser rapidement, diagnostiquer et traiter les situations est essentielle pour le bon fonctionnement de notre équipe, tout comme votre orientation vers la performance et l'efficacité.
Formation et expérience requises :
Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, ce qui vous permettra de vous adapter rapidement et d'apporter immédiatement une valeur ajoutée à notre structure.
Attention : Cette société fonctionne durant la haute saison, ce qui signifie qu'il n'y a pas de vacances l'été ni pendant les fêtes de Noël.
Si vous êtes à la recherche d'un CDI et souhaitez relever ce nouveau défi en intégrant une équipe dynamique et motivée, n'hésitez pas à nous envoyer votre CV dès maintenant et à faire progresser votre carrière avec nous !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.